Orgullo

Me quito el sombrero ante los All Blacks. Entiendo poco de Rugby, pero admiro el compromiso de los jugadores del equipo nacional de Nueva Zelanda. No solo de ellos, también de toda una nación. Han trasladado este espíritu hasta un deporte como la vela, viviendo la Copa América con la misma pasión.




¿No es esto hacia lo que todos aspiramos? ¿No queremos clientes y empleados comprometidos? Pues hay que trabajarlo. Construye tu marca.




Ya sé que soy un idealista con esto de la fidelización y el compromiso. Pero me parece mucho más atractivo que reducir costes (¿con qué consecuencias?) para poder competir en precio, hasta que venga otro mercenario más hábil que yo y me desplace, o destruyamos el mercado.